Support & FAQ
Which devices does the game run on?
Pirates vs Empire is made for iOS, Android and Windows. On phones the game plays in landscape orientation.
How do I play online with friends?
One player creates a room and shares its code (the Share button sends it, and the code can also be copied on its own). The others open online play, type the code and their name, and join. The host starts the game when everyone is ready.
Why is the Start button greyed out for the host?
In a room with ads, the host starts the game after every guest has seen the short ad shown after joining. The button turns on as soon as all of them have.
How does voice chat work?
Allow the microphone when the game asks. You can talk through the voice chat or type in the text chat, and you can mute any player. If nobody hears you, check that the microphone permission is on in your device settings and that your connection is stable.
What happens if I run out of time on my turn?
If a turn timer is on and it runs out, a bot makes the move so the game continues.
How do I earn doubloons?
By playing, and by watching optional videos in the captain's cabin. The videos are always your choice.
Ads and purchases
The game shows ads. You can pay once to remove them for yourself, or pay a little more to remove them also for everyone in the rooms you host. Purchases go through the Apple App Store or Google Play, so they are tied to your store account. If a purchase is missing after you reinstall the game or change your device, write to us and we will help.
Is my progress saved?
Progress is stored on your own device. If you delete the app or lose the device, it may be lost.
What is the age rating?
The game is intended for players aged 16 and over.
Which languages are supported?
17 languages, including Ukrainian and English. You can change the language in the settings.
Contact us
Write to contact@archellion.com and tell us your device, the game version (shown in the main menu) and what happened. See also the privacy policy and terms.
Підтримка й FAQ
На яких пристроях працює гра?
Pirates vs Empire створюється для iOS, Android і Windows. На телефонах гра йде в горизонтальній орієнтації.
Як грати онлайн з друзями?
Один гравець створює кімнату й ділиться її кодом (кнопка «Поділитися» надсилає його, а код можна й скопіювати окремо). Інші відкривають онлайн-гру, вводять код і своє ім'я та приєднуються. Хост починає гру, коли всі готові.
Чому в хоста кнопка «Почати» неактивна?
У кімнаті з рекламою хост починає гру після того, як кожен гість побачить коротку рекламу, що показується після приєднання. Кнопка вмикається, щойно всі її бачили.
Як працює голосовий чат?
Дозволь мікрофон, коли гра попросить. Можна говорити в голосовому чаті або писати в текстовому, а будь-якого гравця можна вимкнути. Якщо вас ніхто не чує, перевір, що дозвіл на мікрофон увімкнено в налаштуваннях пристрою і що з'єднання стабільне.
Що буде, якщо в мене закінчиться час на хід?
Якщо таймер ходу ввімкнено й він закінчився, хід робить бот, тож гра триває.
Як заробити дублони?
Грою й переглядом необов'язкових відео в каюті капітана. Відео завжди твій вибір.
Реклама й покупки
У грі показується реклама. Можна один раз заплатити, щоб вимкнути її для себе, або трохи більше, щоб вимкнути її ще й для всіх у кімнатах, які ти створюєш. Покупки проходять через Apple App Store або Google Play, тож прив'язані до твого акаунта магазину. Якщо після перевстановлення гри чи зміни пристрою покупки немає, напиши нам, і ми допоможемо.
Чи зберігається мій прогрес?
Прогрес зберігається на твоєму пристрої. Якщо видалити застосунок чи втратити пристрій, його можна втратити.
Який віковий рейтинг?
Гра розрахована на гравців від 16 років.
Які мови підтримуються?
17 мов, зокрема українська й англійська. Мову можна змінити в налаштуваннях.
Зв'язатися з нами
Пиши на contact@archellion.com і вкажи пристрій, версію гри (її видно в головному меню) та що сталося. Дивись також політику конфіденційності і умови.